1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.copenergies.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société DESSA ENERGIES.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

• DESSA ENERGIES, SASU au capital de 10 000€, immatriculée au RCS d’Épinal sous le numéro 931 236 731

• Siège social : 89 Avenue du Président Kennedy, 88300 Neufchâteau

• Email : contact@copenergies.com

• Téléphone : 03 56 57 45 45

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site internet :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, durée de visite)

• Toute autre information volontairement fournie via les formulaires de contact

4. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes des utilisateurs

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

• Réaliser des analyses statistiques

• Gérer la relation commerciale

5. Partage des données

Les données collectées ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)

• Nos sous-traitants et partenaires

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée conforme aux exigences légales et proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit de définir des directives relatives au sort de leurs données après leur décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@copenergies.com ou par courrier à DESSA ENERGIES, 89 Avenue du Président Kennedy, 88300 Neufchâteau.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

9. Cookies

Le site www.copenergies.fr utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le [date du jour].

11. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Email : contact@copenergies.com

• Téléphone : 03 56 57 45 45